【Swich２】任天堂の保証内容と保証期間と保証書について

保証内容

Swich２

正常な使用方法のもとで万一発生した故障については、保証期間内であれば、無償で修理いたします。

ただし、お預かりした商品の状態を保証規程に基づいて確認した結果、保証期間内でも有償修理となる場合があります。くわしくは「修理サービス規程／保証規程」をご覧ください。

https://support-jp.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/32324/related/1

・普通に遊んでいて突然動かなくなったり様子がおかしい場合は「お金かからず修理するね」と書かれています
・落とした、水に濡れたなどの場合は有償修理となる可能性が高いです
・任天堂以外での修理の痕跡がある場合は、修理すら受け付けてもらえない可能性があります
（自分で修理しようとか任天堂以外の修理屋さんを利用する方は自己責任ということですね）

保証期間

Swich２ 本体セットの場合

Swich２本体セットに含まれる商品
・Swich２本体
・Joy-Con２(L)(R)
・Swich２ドック
は 初回設定日から１年間が保証期間になります

サンタクロースさんからもらった！
忘年会で当たった！
今忙しいから来月に開けよう！
など購入日から初回設定日まで期間が空く方にも安心ですね

私も実は購入した日が ２０２５年１２月１４日で、初回設定を行ったのが２０２６年１月２８日です

修理を依頼されるときに「購入証明書」の送付は不要です
ただし、故障の影響等により初回設定日を確認できない場合があります
電源が入らないなど、本体が正常に起動しない故障の場合は購入証明書もあわせて送ってください
初回設定日を確認できない場合は、保証期間を購入日から１年とさせていただく場合があります

と書かれています
「壊れて画面もつかないよーーー」という場合は保証は購入日から１年となるかも？ということですね

単品で販売している周辺機器の場合

単品で販売している保証対象の周辺機器は、購入日から１年間が保証期間となります

保証対象機器：
・Joy-Con2 (L)(R)
・Nintendo Swich2 Proコントローラー
・Nintendo Swich2 ドック
・Nintendo Swich カメラ

単品で購入した周辺機器の修理を依頼する場合は「購入証明書」を同梱する必要があります

保証書

Nintendo Switch 2 に保証書はありません。

• 本体セットと、単品で購入できる周辺機器のどちらにもありません。
• Nintendo Switch 2 の保証期間についてはこちらのページをご覧ください。レシートなど購入証明書の送付が必要になる場合についてはこちらのページをご覧ください。

https://support-jp.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/38846/~/%E3%80%90switch-2%E3%80%91nintendo-switch-2-%E3%81%AB%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9B%B8%E3%81%AF%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F

Swichの時は箱が保証書になっていましたが、Swich２では保証書自体がなくなりました
代わりに購入証明書（レシート、領収書、納品書）で対応されるようになりました

Swich２や単品機器を購入した時は
・レシート
・領収書
・納品書
のどれかが渡されるので、大切に保管しましょう